告警通知配额
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告警通知配额
在 ThingsCloud 提供的多种告警通知方式中，邮件、短信和电话通知需要购买相应的通知配额，若配额不足，则无法发送此类告警通知。
告警通知配额的类型
ThingsCloud 项目中的告警通知配额分为以下三种类型，分别对应不同的通知方式：
- 邮件配额：用于发送邮件告警通知。
- 短信配额：用于发送短信告警通知。
- 电话配额：用于发送电话告警通知。
通知配额的消耗规则
| 通知方式 | 消耗规则 |
|---|---|
| 邮件通知 | 每次发送邮件通知，消耗 1 个邮件配额。 |
| 短信通知 | 每次发送短信通知，根据运营商通道返回的实际短信条数，每条消耗 1 个短信配额。 |
| 电话通知 | 每次发送电话通知，不论是否接听以及接听时长，消耗 1 个电话配额。 |
注意
短信的实际计费条数由运营商决定。国内运营商通常按70个字符为一条短信长度，若消息内容较长，可能会按多条短信计费，从而消耗多个短信配额。
告警短信内容中，包含设备名称、告警时间、告警级别、当前属性值等信息，若设备名称或当前属性值文字过长，可能会导致按多条计费。
如何查看当前通知配额
进入 ThingsCloud 控制台的项目概要页面，在右上角可以查看当前项目中剩余的通知配额，如下图：
每次消耗通知配额后，项目中剩余的通知配额会相应减少。建议定期关注配额余量，及时补充以免影响告警通知的发送。
如何查看通知配额消耗情况
进入 ThingsCloud 控制台的项目告警历史页面，查看告警历史消息，在每条告警消息右下方会显示使用的通知方式，如下图：
点击通知方式图标，即可打开该条告警消息详情，在底部的告警通知区域，可以查看配额消耗情况。如下图：
若使用集成短信通道或电话通道，通知配额不会消耗。如下图：
如何购买告警通知配额
告警通知配额仅对付费版项目开放购买，免费版项目无法购买。
如需购买通知配额，请联系技术支持。
告警通知配额的有效期
告警通知配额购买后，在当前付费版项目的有效期内均可使用。付费版项目续期后，通知配额的有效期也会自动延长。