全天候在线，解锁您的 7/24 AI 智能助理

今天，我们很高兴在 ThingsCloud 控制台推出了全新的AI智能助理，您可以向智能助理提问，获得想要的结果。无论白天还是夜晚，智能助理始终在线，为您解答疑问。

通过智能助理的不断进化和优化，我们希望为您提供更加便捷、智能的支持服务。我们相信，随着技术的不断进步，智能助理将成为您不可或缺的技术助手，帮助您更高效地解决问题，更加轻松的使用平台。

我们正在进入一个人工智能的新时代，大模型技术的飞速发展正在从根本上改变人们和技术的关系，也必将重新定义物联网平台的使用体验，让我们一起迎接这个充满无限可能的未来。

什么是智能助理？

小C智能助理 是 ThingsCloud 平台开发的人工智能聊天机器人，利用生成式 AI（Artificial Intelligence）技术，基于大语言模型和平台自有知识库，通过监督和强化学习技术进行微调，融合了 ThingsCloud 所有文档和教程内容，以及我们帮助客户解决疑难的历史经验。

智能助理的对话界面风格类似于 ChatGPT，能够 24/7 全天候为您提供技术答疑、故障分析、产品咨询等服务，不仅可以帮助新用户快速上手，还能为有经验的用户提供深入的技术指导。

如何开始使用智能助理？

使用智能助理非常简单，您只需登录 ThingsCloud 控制台，点击右下角的机器人图标，和智能助理对话即可。智能助理会根据您的提问，提供即时的帮助和解答。

目前，小C智能助理面向所有用户免费使用。

如何向智能助理提问？

优秀的提问，是开启知识宝库的钥匙，是探索未知世界的第一步，面对 AI 驱动的智能助理，这个准则同样适用。

当您向智能助理提问时，一个精准、明确的问题，能够让智能助理更快速地理解您的意图，从而提供更加准确和有用的答案，同时也能够引导智能助理深入挖掘信息，提供更加深入和全面的解答。

一个含糊不清或过于宽泛的问题，可能会导致智能助理给出不相关或不全面的答案。

这里我们分享一些用户的提问，来看看智能助理的解答。

• 能否当设备上报的温度达到30度，自动控制设备继电器 relay1 开启或关闭

• 设备上传经纬度位置的格式是什么

• 在规则函数中，如何读取当前设备的其他属性值？

• 设备告警可以发送短信和电话通知吗？如何自定义短信内容模版？

• 可以用我们公司自己的微信公众号给客户推送设备告警吗？

• 设备可以上报二进制数据吗？如何解析二进制数据，生成属性，写一个例子

• 设备告警规则中的阈值，能否让设备的用户在app上自己调整？能详细举一个例子吗？

• 可以为每个用户账号分配不同的设备吗？或者由用户自己添加设备

• 设备告警后能否推送到我们自己的服务器？

• 用python编写一个接收告警webhook的简单程序

• 平台支持摄像头接入吗？平台支持Google地图吗？可以将我们在电信物联网平台的设备数据自动推送到ThingsCloud吗？

您可以参考这些提问，结合自己遇到的问题，来试试和智能助理聊一聊。

不断进化

尽管如此，大模型技术还在不断地进化中，这是一个复杂而持续的过程，我们也将保持对智能助理的不断迭代和升级，包括：

• 持续学习：通过不断接触更多相关知识和信息，持续学习和适应，以提高其处理问题的能力。
• 自我优化：随着算法的迭代，能够自我优化，识别并改进其性能中的不足之处。
• 错误识别与纠正：尽管可能会犯错误，但它们正在学习如何识别这些错误，并采取措施进行纠正。
• 减少幻觉：所谓的“幻觉”是指AI在没有足够信息的情况下做出的错误推断。随着模型的进化，它们正在学习如何更好地处理不确定性，减少这种幻觉的发生。
• 增强的泛化能力：大模型正在提高其泛化能力，这意味着它们能够将在一个领域学到的知识应用到其他领域。
• 更复杂的任务处理：随着技术的进步，大模型能够处理越来越复杂的任务，从简单的问答到复杂的创造性任务。

尽管存在可能的错误和幻觉等问题，大模型人工智能的不断进化和改进为用户提供了更加强大和可靠的工具。随着技术的不断发展，我们可以期待智能助理将变得更加智能和有用。

展望未来

智能助理的潜力是巨大的，它们将不仅仅是回答问题的工具，还将提供以下高级功能：

• 接入指导：智能助理将能够根据用户的设备类型和用途，提供定制化的接入指导，帮助用户快速、高效地将设备连接到 ThingsCloud 物联网平台。
• 智能诊断：通过分析设备的配置信息和通信日志，智能助理能够自动诊断问题，并提供解决方案，大大提高了问题解决的效率。
• 数据分析：智能助理将具备强大的数据分析能力，能够根据您的需求，自动分析设备数据，提供趋势分析和预测报告，帮助您做出更明智的决策。
• 智能建议：例如在检测到设备或数据异常时，智能助理将自动给出告警规则的建议和方案，减少潜在的风险。

快来试试吧，我们期待您的反馈和建议。

物联网设备接入 ThingsCloud ，请参考 设备接入指南。